Întrebări frecvente
Produse și comenzi
Ce găsesc la Quiz Cărți?
Avem pachete tematice Top Trumps pentru partide rapide, jocuri de deck-building fantasy și SF, precum și accesorii pentru păstrarea jocurilor.
Cum aplic reducerea?
Introdu codul QUIZCARTI19 în câmpul de cupon la finalizarea comenzii. Primești 19% reducere la toată comanda, la fiecare cumpărătură.
Ce metode de plată pot folosi?
Poți plăti cu cardul de credit sau prin PayPal.
Livrare și retur
Unde livrați și cât costă transportul?
Livrăm în toată lumea. Transportul costă 40 RON pentru comenzile sub 200 RON; la comenzile de cel puțin 200 RON, transportul este gratuit.
În cât timp ajunge comanda?
Livrarea durează între 7 și 15 zile lucrătoare.
Pot returna un produs?
Da. Trimite produsul înapoi prin poștă în termen de 30 de zile. Costul transportului de retur este suportat de tine, cu excepția unui produs defect, pentru care returul este gratuit.
Cum se face rambursarea?
La retur, primești rambursarea integrală.
Garanție și ajutor
Produsele au garanție?
Produsele beneficiază de garanția producătorului. Pentru un produs defect, returul prin poștă este gratuit.
Cum contactez echipa?
Scrie-ne la support@quizcarti.shop. Echipa noastră din România răspunde în zilele lucrătoare.